Tag Archives: E-shop

Novinky v legislativě e-shopů

20.1.2023 15.05 ⋅ Leave a Comment ⋅

Od počátku roku 2023 vstupují v platnost legislativní změny pro provozovatele e-shopů. Ten, kdo nemá povinné údaje na svém e-shopu v pořádku, se vystavuje problémům od kontrolních úřadů a navíc jeho e-shop nebudí přílišnou důvěru u zákazníků.

 

Mezi nejdůležitější údaje a dokumenty, které je povinné zveřejňovat na e-shopu, patří: povinné identifikační údaje, obchodní podmínky, reklamační řád včetně formuláře na vyřízení reklamace, poučení o možnosti odstoupení od smlouvy včetně formuláře odstoupení od smlouvy a ochrana osobních údajů (GDPR).

Od počátku roku 2023 vstupují v platnost další nařízení. Týká se to například výpočtu slev. Konečná částka po slevě bude muset být vypočítána z nejnižší ceny, za kterou se zboží prodávalo v době 30 dnů před poskytnutím konkrétní slevy.

Dalším nařízením je tlačítko odeslání nákupu. Konečné tlačítko vedoucí k objednávce zboží musí obsahovat nápis Objednávka zavazující k platbě (nebo text stejného významu). Jestliže se text na tlačítku neobjeví, nepovažuje se objednávka za platnou.

Pokud e-shop neinformuje o lhůtě dodání, bude se na něj vztahovat povinnost dodat zboží do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud se se zákazníkem nedomluví jinak.

Další úpravy povinností se týkají zveřejňování recenzí zákazníků, přehledů ve výsledcích vyhledávání i návodů na použití výrobku.

Pokud si nejste jisti, že váš e-shop splňuje veškerá platná nařízení, kontaktujte naši společnost ANERI s.r.o. z Liberce. Váš e-shop zkontrolujeme a navrhneme či zajistíme doplnění veškerých náležitých údajů.

https://www.aneri.cz/sluzby/webove-stranky-e-shopy/

https://www.aneri.cz/sluzby/ppc-kampane-remarketing/

https://www.aneri.cz/2023/01/12/novinky-v-legislative-e-shopu/

Posted in: E-shop ⋅ Tagged: , ,

Nová situace v nákupním chování

3.11.2020 14.57 ⋅ Leave a Comment ⋅

Vzhledem ke koronavirové situaci ve světě se mění i nákupní chování obyvatel. Lidé se snaží co nejvíce záležitostí řešit online.

 

Novým požadavkům se přizpůsobují nejen prodejci zboží, ale i poskytovatelé některých služeb a  vzdělávání a mnohé úřední úkony již lze vyřídit také online.

V online prostředí se pohybuje stále více zákazníků a firmy, které chtějí držet krok s požadavky trhu, musí přizpůsobovat své prodejní chování. S nárůstem počtu online prodejců zákazníci nakupují od těch dodavatelů, kteří jim nabídnou další výhody. Ať už se jedná o platbu kartou, možnost vrácení zboží zdarma, další služby spojené s dodáním zboží, virtuální realita a podobně.

Zákazníci rychle poznají, že nákup online je pohodlnější a rychlejší. Lze tak předpokládat, že i po ukončení veškerých protiepidemiologických opatření většina zákazníků bude stále využívat online nákupy.

Pokud je to jen trochu možné, rozšiřte svůj klasický prodej o prodej online. Nenechte si ujet vlak. Zkušení pracovníci naší společnosti ANERI s.r.o. z Liberce vám pomohou. Upravíme váš web a zřídíme e-shop. Poradíme vám také s dalšími úkony, které jsou pro provoz úspěšného e-shopu potřebné.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/marketingova-strategie/

https://www.aneri.cz/2020/10/25/nova-situace-v-nakupnim-chovani/

Posted in: E-shop ⋅ Tagged: , ,

Jak zviditelnit e-shop?

29.7.2020 8.44 ⋅ Leave a Comment ⋅

Každý majitel e-shopu chce získávat stále nové zákazníky a mít tak velké množství kupujících. Aby noví zákazníci e-shop našli a následně se vraceli, je potřeba pro to neustále něco dělat.

 

Už samotná webová stránka internetového obchodu je jakousi vstupní branou. Vizuální stránka je velice důležitá. Potenciálního zákazníka určitě spíš zaujme moderní web odpovídající současným trendům než stránky z období prvních e-shopů. Dalším předpokladem úspěchu je přehlednost a snadná orientace. Nutností je také správný popis nabízeného zboží, kvalitní text a přehledné roztřídění do jednotlivých kategorií. Hlavní strana musí být vyzývavá s kvalitními fotografiemi a podněcující k další akci. Je samozřejmostí, že web musí být živý a novinky a akční nabídky jsou neustále aktualizovány. Zmapováním pohybu uživatelů e-shopu lze odhalit slepá místa webu a přizpůsobit design stránek požadavkům zákazníků. Bez kvalitního webu se úspěšný e-shop neobejde.

Pokud nejste s vaším e-shopem spokojeni, kontaktujte naši společnost ANERI s.r.o. Poradíme vám nejen s podobou webu, ale pomůžeme vám i s propagací vašeho e-shopu. Je celá řada možností, jak váš e-shop podpořit. Od sociálních médií přes e-mailové kampaně, optimalizace pro vyhledávače, reklamní sítě a další marketingové aktivity. Zkuste nezávazně kontaktovat naši společnost ANERI s.r.o. Jsme přesvědčeni, že vám budeme moc poradit, jak oživit váš e-shop.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/socialni-site/

https://www.aneri.cz/2020/07/21/jak-zviditelnit-e-shop/

Posted in: Internet ⋅ Tagged: , ,

Tvorba e-shopů za skvělé ceny

21.11.2013 22.50 ⋅

Chcete provozovat vlastní e-shop, který bude mít moderní design, vysokou úroveň SEO a poskytne Vám standartní i speciální funkce? Pak je pro Vás ideálním řešením níže popsaná tvorba e-shopů, která je Vám navíc k dispozici za skvělé ceny.

Tvorba e-shopů od PROwww.cz

Možná jste právě v situaci, kdy se rozhodujete o tom, kdo Vám zajistí plně funkční e-shop, dodá k němu moderní a uživatelsky přívětivý design a pomůže Vám s nastartováním Vašeho nového internetového obchodu.

Řešením pro Vás může být tvorba e-shopů od PROwww.cz, která Vám to vše zajistí a navíc za skvělou cenu. Nejenže získáte profesionální e-shop který dokáže uživatele zaujmout na první pohled a snadno se v něm zorientují, ale překvapí Vás také vysoká úroveň SEO optimalizace a funkce e-shopu, které lze dle potřeby kdykoliv rozšířit o další i speciální vychytávky.

Tvorba eshopu od PROwww.cz však předáním hotového řešení nekončí, ale mile Vás také překvapí osobitý přístup i po delší době provozu e-shopu. Kdykoliv se tak můžete obrátit na lidi z PROwww.cz ať již potřebujete poradit ohledně technických záležitostí nebo Váš e-shop levně a efektivně propagovat.

Tvorba e-shopu se slevou

Pro mnohé z vás je jistě také důležité, kolik Vás bude tvorba e-shopu stát a podle toho se dále rozhodnete. I v tomto směru se Vám PROwww.cz snaží vyjít maximálně vstříc a tak můžete aktuálně získat ještě slevu na pořízení Vašeho nového internetového obchodu.

Pro získání slevy na pořízení nového internetového obchodu Vám stačí zavítat na webové stránky www.PROwww.cz, kde naleznete také veškeré informace, o tom co všechno Vám tvorba e-shopů od PROwww.cz může přinést a za ušetřené peníze pak můžete Váš internetový obchod například rychleji propagovat.

Posted in: Internet ⋅ Tagged: , , , ,