Category Archives: Rady, Tipy

Bojíte se nového GDPR nařízení? Není důvod

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation čili GDPR) vstoupí v platnost už během následujícího května. Občanům EU má přinést lepší kontrolu nad daty, která o nich různé společnosti shromažďují. Firmy ho však vidí spíše negativně. Mají z něj totiž strach. Pokuty, které EU vyhlásila za nedodržování nových předpisů, jsou poměrně přísné. Za porušování či nedodržování GDPR nařízení hrozí firmám vysoké sankce. Maximální výše pokuty může dosáhnout až 20 000 000 EUR či 4 % ročního obratu. Samozřejmě bude záležet na tom, jak dlouho je daný předpis porušován, zda je porušení příliš závažné, kolik občanů bylo poškozených atd. Pokutu mohou dostat malé i velké korporace, navíc po nich může být vyžadována náhrada škody za hmotnou nebo nehmotnou újmu občany z celé EU. Je tedy pochopitelné, že by taková situace spoustu firem zlikvidovala. Nepanikařte ale, nic není tak horké, jak se o tom píše v bulváru. Přistoupíte-li ke GDPR nařízení zodpovědně, je smutný konec velmi nepravděpodobný.

Co jsou osobní údaje z hlediska GDPR nařízení?

Za osobní údaje se považují údaje, které lze přiřadit konkrétní osobě prostřednictvím: jména, bydliště, r.č. či data narození, čísla dokladů: OP, pas, ŘP, elektronických údajů (IP adresa, cookie, lokalizační údaje). Subjektem údajů je fyzická osoba, jíž se osobní údaje týkají. Subjekt údajů není právnická osoba. Údaje vztahující se k právnické osobě tak nejsou osobními údaji. Osobní údaje mohou být pouze ve vztahu k žijící fyzické osobě.

Správcem je subjekt, nerozhoduje jaké právní formy, který určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a za zpracování primárně odpovídá. Správce osobní údaje zpracovává pro účely vyplývající z jeho činnosti (např. zákonem stanovené povinnosti, ze smluv), ale může je zpracovávat i pro vlastní určené účely např. pro své oprávněné zájmy, pokud tyto zájmy nepřevyšují zájem na ochraně základních práv a svobod fyzických osob.

Kde najdu kompletní znění GDPR nařízení v češtině?

Kompletní znění GDPR česky najdete i s vysvětlivkami na webu Asociace ICT. Ať už jde o bankovní instituce, zdravotnictví, veřejnou správu, velké nebo střední firmy či domácí e-shopy, všichni se budou v dohledné době potýkat s nutností upravit způsob zpracování osobních údajů. V případě závažného porušení pak budou firmám hrozit vysoké pokuty, které pro ně mohou být až likvidační. Vzhledem k vysokým postihům za nedodržení směrnice GDPR nařízení doporučujeme společnostem bez vlastního specializovaného právníka odbornou konzultaci a GDPR audit, audit kodexu ochrany osobních údajů či kompletní GDPR audit od certifikované autority.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů – DPO

Od 25. 5. letošního roku vstupuje v platnost Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním a shromažďováním osobních údajů neboli GDPR. Pro řadu firem a institucí tímto vzniká povinnost jmenovat tzv. Pověřence pro ochranu osobních údajů neboli DPO (anglicky Data Protection Officer).

 

Povinnost Pověřence jmenovat nastává v následujících případech:

  • zpracování provádí orgán veřejné moci či veřejný subjekt (s výjimkou soudů)
  • hlavní činnosti správce nebo zpracovatele spočívají v operacích zpracování, které vyžadují rozsáhlé pravidelné a systematické monitorování občanů,
  • hlavní činnosti správce nebo zpracovatele spočívají v rozsáhlém zpracování zvláštních kategorií údajů nebo osobních údajů týkajících se rozsudků v trestních věcech a trestných činů.

Pokud organizace nemá výslovnou povinnost jmenovat Pověřence a jmenuje jej dobrovolně, budou se na jeho jmenování, postavení a úkoly vztahovat stejné požadavky, jako kdyby bylo jmenování povinné.

Mezi hlavní úkoly DPO bude patřit monitorování souladu zpracování osobních údajů s povinnostmi vyplývajícími z GDPR, školení pracovníků, provádění interních auditů a celkové řízení agendy interní ochrany dat.

Pověřenec musí být snadno dostupný jak pro subjekty údajů, tak i pro dozorový úřad, což je v případě České republiky Úřad pro ochranu osobních údajů.

 

GDPR přináší řadu nových povinností pro všechny firmy a organizace zpracovávající osobní údaje.

Vzhledem k hrozícím pokutám nelze GDPR ignorovat. Menším a středním firmám a organizacím se určitě vyplatí využít zkušeností odborných firem nabízejících pomoc při zavádění GDPR. Jednou z takovýchto firem je společnost ANERI s.r.o. z Liberce. Odborně proškolení a certifikovaní pracovníci společnosti ANERI pomohou se zavedením potřebných opatření a zajistí průběžnou kontrolu plnění nařízení GDPR.

http://dataosobni.cz/zakladni-pojmy/

http://dataosobni.cz/povinnosti/

http://dataosobni.cz/2017/12/13/dpo/

Cenově dostupné virtuální sídlo firmy v Praze

O virtuálním sídle slyšel bezpochyby každý. Pronájem adresy, respektive sídla firmy na reprezentativní adrese. Nízké provozní náklady oproti pronájmu fyzických prostor a hromada přidružených služeb týkajících se dalších činností. Přesně takové virtuální sídlo firmy vám přináší společnost Profi-kancelář s.r.o., jež patří k jednomu z nejstarších poskytovatelům uvedených služeb na území hlavního města. Profesionál, u něhož se vám dostane především spolehlivosti a vysokých garancí.

Tři programy virtuálního sídla

Naprostým základem je označení sídla firmy na budově a profesionální služby recepce. Virtuální kancelář v podání uvedeného odborníka vám však přináší také další věci.

  • Příjem pošty a její dosílání či skenování
  • Telefonní linka

Využít lze i pronájmu zařízených kanceláří, kde si tu a tam vyřídíte potřebné schůzky. Výjimkou není ani zasedací místnost v sídle firmy, kde budete jednat kupříkladu s úřady a potenciálními klienty.

Jak bude vypadat adresa vaší firmy?

Svěříte-li se do rukou společnosti Profi-kancelář s.r.o., pak vězte, že výběr je skutečně bohatý. Prestižní záležitostí je bezpochyby sídlo firmy Praha 1 nebo luxusní sídlo na Praze 2. Zlatou střední cestu představuje Praha 3 a tu ekonomicky dostupnou Praha 9.

Projevíte-li zájem, mohou vám být nabídnuty nadstandardní služby z oblasti marketingu, administrace či účetnictví. Zkrátka vše podstatné na jednom místě – to je virtuální sídlo firmy Praha od Profi-kanceláře.

GDPR vstoupí v platnost již tento rok

Zkratka GDPR vychází z anglického originálu General Data Protection Regulation a představuje obecné nařízení o ochraně údajů. Díky konceptu zaručuje jednotná pravidla pro nakládání s osobními údaji občanů a fyzických osob, ať už v reálném či virtuálním světě a zároveň umožňuje jejich volný pohyb v rámci Evropské unie. Nařízení GDPR pracuje se speciálními informačními systémy, díky nimž je s daty nakládáno jako s celkem. Tento speciální program musí být schopen zobrazit přehled všech osobních údajů, zpracovat opravu nebo je vymazat a samozřejmě zpřístupnit osobní údaje pro přenos. Neméně důležitá je pečlivá a následně potvrzená likvidace těchto dat.

Nařízení GDPR – cenné rady od profesionálů

GDPR nařízení symbolizuje obsáhlou problematiku a zároveň se snaží o propracované pojetí pro zvýšení ochrany dat našich občanů. Právnické subjekty jsou povinny se seznámit s obecně platným nařízením a zajistit veškeré potřebné kroky pro splnění nových přístupů a povinností. Využít lze moderní datová centra či informační systémy s praktickými funkcemi. S tímto vám mohou pomoci společnosti zaměřené na lepší řešení v oblasti informačních technologií. Cenné rady zkušených profesionálů a odborníků vám pomohou zlepšit váš přístup a zpracování osobních dat a najít vhodné řešení do budoucna a vyvarovat se pokud v souvislosti s novým GDPR nařízením.

GDPR nařízení se dotkne všech

GDPR nařízení míří na firmy, instituce i jednotlivce, kteří zacházejí s osobními údaji – zaměstnanců, zákazníků, klientů či dodavatelů, a to napříč segmenty a odvětvími. Zasáhne i ty, kteří sledují či analyzují chování uživatelů na webu, při používání aplikací nebo chytrých technologií. Ochrana osobních údajů GDPR má chránit digitální práva občanů EU.

Ať už jde o bankovní instituce, zdravotnictví, veřejnou správu, nebo e-shopy, všichni se budou v dohledné době potýkat s nutností upravit způsob zpracování osobních údajů. V případě závažného porušení pak budou firmám hrozit vysoké pokuty, které pro ně mohou být až likvidační.

Platnost a účinnost GDPR nařízení se rychle blíží

O GDPR (General Data Protection Regulation – obecné nařízení o ochraně osobních údajů) se mluví již více než rok. Jedná se o novou legislativu EU, která si klade za cíl zvýšit ochranu osobních dat. Schválena byla už v dubnu loňského roku a v platnost vejde v následujícím květnu. Přesněji 25. 5. 2018. Jste na GDPR nařízení již připraveni?

Co je potřeba do května 2018 změnit?

Nenechte se vyděsit, spoustu věcí, o nichž GDPR nařízení mluví, už nejspíš děláte. Mnoho jich je ale nových. Asi nejdůležitější změnou je, že lidé musí mít přístup k informacím, které o nich uchováváte, a mohou kdykoliv požádat, abyste je uchovávat přestali, když už k tomu není žádný důvod. Zajímavostí je nutnost nahlásit každé odcizení údajů nejpozději do 72 hodin, a to jak Úřadu pro ochranu osobních údajů, tak majitelům těchto informací. Díky tomu už se nebude stávat, že se o odcizení dat dozvíme s několikaročním zpožděním, jako tomu bylo loni u Yahoo.

Využijte GDPR auditu od certifikované osoby

Ne každý má po ruce nebo ve své firmě specializovaného právníka na tuto problematiku, aby mu pomohl popasovat se s nařízením GDPR. Pakliže k takovým lidem patříte i vy sami, nezoufejte, protože máte příležitost upotřebit odborných konzultací s externími specialisty. Ti vám mohou nabídnout široké portfolio služeb:

  • GDPR datový audit,
  • audit kodexu,
  • kompletní GDPR audit.

Dozvíte se vše potřebné a naučíte se pracovat s osobními údaji jako s celkem. K tomu lze samozřejmě využít i speciálních IT systému, jejichž pořízení a zavádění vás pravděpodobně nemine.

Nepodceňujte důležitost GDPR nařízení, protože jakékoliv vyhýbání se této povinnosti po 25. květnu 2018 bude spojeno se sankčními pokutami. Ba co více, nedodržování a zanedbání ochrany osobních údajů se může stát dokonce i trestným činem. Připravte se na nařízení Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob s dostatečným předstihem.

Proč dnes zakládat firmu?

Virtuální kancelář s recepcí svým klientům zajistí přesměrování, přepojování i vyřizování telefonátů. To ocení podnikatelé, kteří jsou často na cestách a u svých zákazníků. Proškolená recepční volajícím poskytne základní informace a převezme vzkaz. Pokud podnikatel potřebuje vést obchodní jednání v centru Prahy, není nic jednoduššího, než využít své sídlo firmy, kde je plně vybavená kancelář. Klienti si zde mohou také zarezervovat zasedací místnost včetně pracovny, ve které se připraví na jednání se svými zákazníky. Asistentky na recepci pak zajistí veškeré kopírování i občerstvení.

Co obnáší založení nové firmy

Firmy poskytující službu virtuální kancelář nabízí svým klientům kompletní servis, od založení firmy (s.r.o.) až po externí vedení účetnictví, přípravu obchodních smluv a zastupování před úřady. Už samotné založení firmy je časově náročné a spočívá v několika úkonech:

  • sepsání zakladatelské listiny
  • prokázání složení základního kapitálu,
  • zápis firmy do obchodního rejstříku,
  • zřízení živnostenského oprávnění,
  • přihlášení na finančním úřadě.

Při zakládání společnosti se může stát, že na některé úřady půjdeme vícekrát, neboť bude nutné doložit další dokumenty a další skutečnosti. Tím se může založení firmy protáhnout. Pokud proces založení firmy a umístění virtuálního sídla firmy svěříme profesionální externí firmě, můžeme začít podnikat do 10 dní. Mezitím můžeme dokončovat poslední práce před rozjezdem podnikání. Firmy, které podnikatelům se zakládáním společností pomáhají, s nimi často spolupracují i po jejich založení. Daňoví poradci, účetní specialisté a advokáti pomáhají klientům eliminovat rizika postihu ze strany úřadů. Klientům tak umožní efektivnější využití času k jejich podnikání.

Kvalitní informace o založení firmy

Založení s.r.o. je procesem, kterému se na internetu věnuje velká spousta tematických článků. Takové podrobné návody, jak postupovat v dané situaci. Tento je jedním z nich a přiblíží vám založení s.r.o., respektive společnosti s ručením omezeným. Zjistíte, co taková činnost obnáší, jaké jsou její výhody a časová náročnost. Také vás seznámí s firmou, jež se zakládáním společností dlouhodobě zabývá a poskytuje v této oblasti odborné služby. Dozvíte se, jak založit s.r.o. snadno a bez obtíží.

Kompletní servis založení nové s.r.o.

Například se dozvíte, že společnost Profi-kancelář nabízí kompletní servis včetně poradenství k založení firmy. Pokud chcete ušetřit čas strávený na úřadech nebo strávený čtením zákonů, pak je pro vás nejlepší využít služeb specialisty v oboru. Základní služby společnosti lze rozdělit na poradenství a kompletní servis. Při poradenství dochází ke konzultacím v oblasti obchodního právo a obchodních korporací, kteří vám rádi pomohou se založením vaši s.r.o. Poradí vám, jak při založení s.r.o. postupovat, co vše k založení potřebujete a na co si dát pozor. Profesionální vystupování a individuální přístup je samozřejmostí.

Čtěte více v článcích o založení s.r.o., které naleznete pod těmito odkazy:

Tyto články, které se primárně zabývají úkony potřebným k založení s.r.o. vám pomohou nahlédnout do toho jak celý tento proces probíhá a co vše je k těmto dílčím úkonům zapotřebí.

Pokud stále váháte a přemýšlíte  nad založením s.r.o. doporučujeme tyto články přečíst a načerpat z nich inspiraci a pomoc.

Jak si udržet spokojeného zákazníka?

Udržet si stávajícího zákazníka je téměř vždy levnější než získat zákazníka nového. Abychom si zákazníka udrželi, musíme ho něčím zaujmout.

 

Většina firem vynakládá nemalé prostředky na shánění nových zákazníků a své stávající klienty trošku zanedbává. Každý by si měl spočítat, jaké finanční prostředky vynaložil na jednoho nového zákazníka a jakou částku uvolnil na udržení stávajícího zákazníka.

Mezi první signály, které napovídají, že dlouholetý zákazník uvažuje o odchodu ke konkurenci, patří drobné reklamace a připomínky, které projevuje a které by v minulosti přecházel mlčky. Dává tak najevo, že by chtěl více pozornosti. Zde je možné ještě něco dělat a zákazníka si udržet. Větší problém je, pokud zákazník přestane úplně komunikovat a o nic se nezajímá. Většinou se tak stává, pokud již zákazník přechází ke konkurenci. Zde je potřeba zvážit, zda se ještě vyplatí investovat finance a čas do udržení takového zákazníka.

Z těchto poznatků jasně vyplývá, že zákazníkovi je potřeba se věnovat a připomínat. Důležitá je každá pozornost, ať už se jedná o drobné dárky, schopnost poradit, informace o novinkách, výhody pro stálého klienta apod.

Marketingová činnost zaměřená na stávající klienty má svá specifika a vyžaduje soustavnou a koordinovanou činnost. Základem je získání informací o klientovi a jeho potřebách a požadavcích, evidence těchto údajů a efektivní práce se získanými informacemi.

Aby byla práce se zákazníky účinná a efektivní, je dobré se poradit s odborníky. Jednou ze zkušených marketingových agentur s dlouholetou praxí, zkušenostmi z praxe a referencemi je společnost ANERI s.r.o. z Liberce.

http://www.aneri.cz/cs/business-information/pruzkumy/

http://www.aneri.cz/cs/marketing/

http://aneri.cz/cs/aktualne/jak-si-udrzet-spokojeneho-zakaznika?/

 

Korálky

Při návštěvě obchodu s korálky laika překvapí, jak široký sortiment různých druhů korálků existuje. Korálky jsou vyráběny z různých materiálů a v nepřeberném množství tvarů, velikostí i barev.

 

Již od pravěku se lidé rádi zdobí. Jedním z druhů ozdob jsou korálky – drobné předměty s dírkou, které lze navlékat. Nejprve se jednalo o drobné kamínky, mušličky, kůstky, sušené plody apod. V současnosti je nejpoužívanějším materiálem na výrobu korálků sklo. Skleněné korálky lze koupit v neskutečně široké škále typů, velikostí, tvarů, barev a povrchových úprav. Cena skleněných korálků je závislá nejen na velikosti a tvaru, ale i na barvě. Cena skla se výrazně liší u transparentních a sytých barev. Cenu skleněných korálků také výrazně ovlivňuje povrchová úprava (např. matování nebo pokovení).

Dalším častým materiálem na výrobu korálků je plast. Sortiment těchto korálků je velmi široký tvarově i barevně. Velkou výhodou plastových korálků je jejich nízká cena.

Tradičním materiálem na výrobu korálků je také dřevo. Dřevěné korálky jsou velice atraktivní, mají přírodní vzhled a jsou velice příjemné na nošení. Korálky se vyrábí z různých druhů dřeva včetně exotických a používají se v přírodním stavu i mořené či lakované.

Korálky z kamenů působí luxusně. Nejlevnější variantou jsou takzvané vrtané zlomky. Korálky z kamenů lze koupit různých velikostí, tvarů a způsobu opracování a zejména různých druhů. Levnější variantou jsou korálky ze syntetických kamenů.

Korálky mohou být i keramické, porcelánové, kovové nebo vyrobené z mušlí, kostí, parohů a dalších materiálů.

Široký sortiment korálků nabízí společnost Beads 4U s.r.o. z Jablonce nad Nisou prostřednictvím svého e-shopu nebo prostřednictvím specializovaných prodejen korálků a výtvarných potřeb po celé republice.

http://www.beads4u.cz/nabidka-kategorie/koralky/?kategorieId=28

http://www.beads4u.cz/cz/kontakt/clanky

http://www.beads4u.cz/cz/kontakt/clanky/koralky-2017

GDPR vstupuje v platnost již v roce 2018

Evropská ochrana osobních údajů, to je pojem, který během velice krátké doby nabyde na své účinnosti a bude se o něm hovořit více a více. Je to GDPR nařízení prezentující ochranu osobních údajů. Zkratka vychází z anglického pojmenování General Data Protection Regulation, tedy GDPR.

Toto nařízení se týká ochrany fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volného pohybu těchto údajů. Účinnost tohoto nařízení je platná už od 25. května 2018 a bohužel se mu nevyhne spousta právnických osob a podnikatelských subjektů.

Pokud jste o nařízení GDPR slyšeli doposud poprvé a zajímá vás co je GDPR nařízení, přinášíme vám v tomto článku více informací.

Na koho se GDPR vztahuje?

Na všechny firmy, které sídlí v EU, nebo v EU nabízejí své služby. Banky, operátoři, poskytovatelé služeb, zdravotní organizace, poskytovatelé e-shopů apod. Právě v oblasti IT se s daty pracuje často, pro spoustu firem se jedná o hodně cenný artikl, bez nějž by nemohly fungovat.

Vezměte si například situaci, kdy český zákazník zamíří na americky e-shop. Ten na něj spustí remarketingovou kampaň, k níž potřebuje znát určité údaje – zapamatuje si například, že si daný člověk chtěl objednat špičková sluchátka, a v následujících dnech se mu budou zobrazovat reklamní bannery s nabídkou sluchátek. Banalita? I tento případ bude spadat pod GDPR.

V jakých situacích GDPR neplatí?

Nevztahuje se na případy, kdy fyzická osoba zpracuje data pro osobní či domácí činnosti. Předpisy se nemusí řídit ani státní orgány, které využívají osobní údaje za účelem vyšetřování, odhalování, stihání trestných činů nebo prevence.

Jinak je ale zanedbávání ochrany osobních údajů trestným činem. Musíte se zásadami GDPR nařízení řídit nebo se o to aspoň ze všech sil snažit a být schopní tuto snahu nějak dokázat (nejlépe GDPR auditem). Trestní odpovědnost přitom platí jak na právnickou osobu, tak osobně na členy jejího vedení.