Category Archives: Internet

PPC reklama

PPC neboli Pay Per Chick je reklama na internetu, kde platba probíhá, až když návštěvník na tuto reklamu klikne. Jedná se tedy o platbu, až když je návštěvník odveden na váš web.

 

PPC reklama jsou krátké inzeráty umístěné zejména na stránkách vyhledávačů Google.cz a Seznam.cz. Umístění inzerátu prostřednictvím systému Sklik od Seznam.cz a Google Ads je zdarma. Dalšími systémy PPC reklamy jsou: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter a další.

Výhodou PPC reklamy je to, že se platí až za návštěvu webu – tedy za přístup zájemce o nabízené zboží či služby. Dalšími výhodami je rychlost spuštění kampaně a možnost operativních změn podle účinnosti.

PPC reklamu si může spravovat každý sám, ale tak jako u všeho, je potřeba mít příslušné znalosti a průběh reklamy průběžně sledovat a upravovat v závislosti na dosažených výsledcích. Důslednou kontrolou a optimalizací nákladů na proklik se maximálně využijí peníze vložené do této reklamy. Pokud se PPC reklamě nemůžete soustavně věnovat, určitě se vám vyplatí využít služeb naší společnosti ANERI s.r.o. z Liberce.

Dokážeme vám ušetřit finance a zejména práci. S námi budete mít PPC reklamu bez starostí a maximální účinností.

https://www.aneri.cz/sluzby/ppc-kampane-remarketing/

https://www.aneri.cz/2020/01/28/optimalizace-webu-seo/

https://www.aneri.cz/2020/02/26/ppc-reklama/

Optimalizace webu – SEO

Při tvorbě webu podnikatelé chtějí, aby se jejich web objevoval ve vyhledávačích na předních pozicích a získal tak významnou návštěvnost potenciálních zákazníků.

 

SEO je soubor metod, kterými lze zvyšovat návštěvnost vlastního webu z přirozených výsledků vyhledávání internetových vyhledávačů Google, Seznam apod.

Důležité je, nejprve provést analýzu webu zaměřenou na chyby bránící vzestupu webu na horní pozice a dále je nutné určit, na jaké klíčové slovo či sousloví by se měl web objevovat v horních pozicích vyhledávačů.

Samotná SEO optimalizace pro vyhledávače je souhrnem dílčích technik, mezi které patří zejména optimalizace zdrojového kódu, optimalizace textů webových stránek, volba klíčových slov, provázanost obsahu webu, registrace do katalogů a budování zpětných odkazů.

SEO optimalizace nejsou žádná kouzla. Jedná se ale o soustavnou rutinní práci, při které je zkvalitňován obsah www stránek a upravován zdrojový kód tak, aby byl vyhledatelný co nejlépe.

SEO optimalizace webových stránek může být pro lajka složitá, neustále se vyvíjející disciplína.

Menším firmám, které se nezabývají internetovým marketingem, je neefektivní neustále sledovat veškeré novinky a trendy v SEO optimalizace. Takovýmto firmám se určitě vyplatí využít zkušeností profesionálů. Jednou ze zkušených agentur s dlouholetou praxí, zkušenostmi a referencemi v oblasti SEO je určitě společnost ANERI s.r.o. z Liberce.

https://www.aneri.cz/sluzby/webove-stranky-e-shopy/

https://www.aneri.cz/sluzby/ppc-kampane-remarketing/

https://www.aneri.cz/2020/01/28/optimalizace-webu-seo/

LinkedIn je jiný než Facebook

LinkedIn je díky svým vlastnostem a kvalitám nejúspěšnější sítí pro byznys. Své účty zde mají manažeři, konzultanti a odborníci různých oborů a samozřejmě také firmy.

 

Facebook či Instagram byly založeny zejména pro zábavu, ale LinkedIn si od začátku své existence kladl za cíl propojovat profesionály a být jim významným pomocníkem při komunikaci a navazování nových kontaktů pro byznys. Tento záměr proto neustále udává strukturu této sítě.

Vysoká efektivita sítě LinkedIn je dána díky tomu, že propojuje lidi na správných pozicích. Každý ví, s kým komunikuje, může si budovat jeho důvěru a získávat tak obchodní partnery a nové zákazníky. Právě díky tomu jsou aktivity na LinkedIn tak efektivní.

Vysokou důvěryhodnost této sociální sítě potvrzuje každoročně i průzkum prováděný společností Business Insider.

Zkuste i vy využívat výhod sítě LinkedIn. Rádi vám poskytneme bližší informace a samozřejmě i pomůžeme při komunikaci. Obraťte se na odborné pracovníky v naší společnosti ANERI s.r.o. v Liberci.

https://www.aneri.cz/sluzby/socialni-site/

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/2019/10/28/linkedin-je-jiny-nez-facebook/

GDPR nařízení se dotýká všech

Evropská ochrana osobních údajů, to je pojem, který v květnu 2018 nabyl na své účinnosti a bude se o něm hovořit více a více. Je to GDPR nařízení prezentující ochranu osobních údajů. Zkratka vychází z anglického pojmenování General Data Protection Regulation, tedy GDPR.

Toto nařízení se týká ochrany fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volného pohybu těchto údajů. Účinnost tohoto nařízení je platná od 25. května 2018 a bohužel se mu nevyhne spousta právnických osob a podnikatelských subjektů.

Pokud jste o nařízení GDPR slyšeli doposud poprvé a zajímá vás co je GDPR nařízení, přinášíme vám v tomto článku více informací.

Na koho se GDPR vztahuje?

Na všechny firmy, které sídlí v EU, nebo v EU nabízejí své služby. Banky, operátoři, poskytovatelé služeb, zdravotní organizace, poskytovatelé e-shopů apod. Právě v oblasti IT se s daty pracuje často, pro spoustu firem se jedná o hodně cenný artikl, bez nějž by nemohly fungovat.

Vezměte si například situaci, kdy český zákazník zamíří na americky e-shop. Ten na něj spustí remarketingovou kampaň, k níž potřebuje znát určité údaje – zapamatuje si například, že si daný člověk chtěl objednat špičková sluchátka, a v následujících dnech se mu budou zobrazovat reklamní bannery s nabídkou sluchátek. Banalita? I tento případ bude spadat pod GDPR.

V jakých situacích GDPR neplatí?

Nevztahuje se na případy, kdy fyzická osoba zpracuje data pro osobní či domácí činnosti. Předpisy se nemusí řídit ani státní orgány, které využívají osobní údaje za účelem vyšetřování, odhalování, stíhání trestných činů nebo prevence.

Jinak je ale zanedbávání ochrany osobních údajů trestným činem. Musíte se zásadami GDPR nařízení řídit nebo se o to aspoň ze všech sil snažit a být schopní tuto snahu nějak dokázat (nejlépe GDPR auditem). Trestní odpovědnost přitom platí jak na právnickou osobu, tak osobně na členy jejího vedení.

GDPR nařízení je již několik měsíců v platnosti

Již v květnu 2018 začalo platit nařízení Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů – zkráceně GDPR nařízení, česky potom ONOOÚ. Tato směrnice přinesla nová práva a povinnosti při práci s daty o občanech EU. Je to tím pádem žhavé téma, které se týká velkého množství subjektů – téměř všech podnikatelů, firem a organizací, včetně veřejného sektoru. Seriozní organizace museli mít do května 2018 hotovou implementaci GDPR a ideálně i nezávislý GDPR audit.

Jak se GDPR dotklo firem?

Poměrně zásadním způsobem. Ve společnostech by měl být jmenován tzv. pověřenec dohlížející na ochranu osobních údajů. To však není jediná povinnost. Důležité je také zavedení nejrůznějších kodexů souvisejících s touto tématikou, včetně nových procesů a systémů. GDPR nařízení je zkrátka nevyhnutelnou zátěží, kterou musí pod pohrůžkou poměrně vysoké finanční sankce dodržovat skutečně každý. Zanedbání ochrany osobních údajů se může stát dokonce trestným činem.

Nařízení GDPR česky a s komentářem

Asociace za lepší ICT řešení připravila pro všechny firmy a podnikatele on-line verzi nového zákona o ochraně osobních údajů GDPR česky, včetně komentářů, návodů a vodítek regulátora. Protože se jedná o celoevropské nařízení, je znění GDPR zákona finální a závazné i v České republice. Některé aspekty, např. věkovou hranici dětí či úlevy pro malé podnikatele, může v mezích GDPR nařízení ještě upřesnit český Úřad na ochranu osobních údajů. Asociace na webu www.lepsi-reseni.cz průběžně aktualizuje přehled komentářů ÚOOU a seznam dodavatelů informačních systémů, kteří jsou schopni pomoci se zavedením nových požadavků na ochranu a zpřístupnění osobních údajů.

Jak v praxi využít chatbot?

Chatbot neboli chatovací robot (česky nejspíše konverzační automat) se stává stále častějším nástrojem firemní komunikace. Své místo chatboti nalézají především v oblasti služeb (finančních a pojišťovacích), personalistice, e-commerci a uživatelské podpoře.

Nejvíce chatbotů najdeme pochopitelně v anglicky mluvícím světě. Ale i v češtině již máme první úspěšné aplikace chatbotů. Asociace ICT připravuje katalog českých chatbotů.

AI a finanční služby

Snad nejrozšířenější je nasazení chatbotů či virtuálních asistentů v prostředí finančních institucí. Umělá inteligence radí zákazníkům s výběrem a nastavením kreditních karet, pojištění či investic, čerpáním bonusů, zadáváním reklamací či aktivací přístupu do elektronického bankovnictví. Chytřejší chatboty dokáží klientům či finančním zprostředkovatelům též generovat finální smluvní dokumenty. Tyto služby jsou poskytovány přes textový chat či běžný rozhovor.

Chatboty v HR a personalistice

Čím více zaměstnanců a čím větší poptávka po nových, tím větší úlevu personalistům přináší chatboty a “chytrá konverzační rozhraní”. Nejčastější nasazení je při komunikaci s potenciálními zaměstnanci, v rámci prvních fází výběrového řízení, při zaškolování nových zaměstnanců, plánování směn a dovolených či zodpovídání častých dotazů na plat, bonusy, dovolené.

Prodejní virtuální asistenti

Dokážete si představit virtuální mix zkušeného obchodníka, chytrého vyhledávání a intuitivních doporučení dle známých preferencí zákazníka? Ano, to je dokonalý virtuální asistent pro e-shop či jiný elektronický prodejní kanál. V reálu však již “odlehčené” varianty fungují a pomáhají při hledání vhodných produktů dle textového či hlasového zadání nebo dokonce podle fotografie.

Chatboty a uživatelská podpora

Větší podniky a instituce řeší každý týden stovky dotazů na technickou podporu. Chatbot dokáže jednodušší dotazy vyřešit ihned a bez zatěžování specialistů. Tím ale jeho přínos nekončí, protože díky shromáždění základních informací o uživateli a jeho problému urychluje chatbot i zpracování zbývajících požadavků předaných lidským IT specialistům.

V níže uvedeném článku najdete anglické inspirace, které ukazují, jak mohou na tuto vlnu naskočit české firmy a využít ji ke zefektivnění komunikace se zákazníky či obsluze zaměstnanců. https://www.linkedin.com/pulse/sc%C3%A9n%C3%A1%C5%99e-re%C3%A1ln%C3%A9ho-vyu%C5%BEit%C3%AD-chatbot%C5%AF-marek-d%C4%9Bdi%C4%8D

Rychlé založení s.r.o. a její umístění do kanceláře v Praze

O virtuální kancelářích jste nejspíše již slyšeli. Pokud zůstaneme u základní definice, získáte pouze adresu pro sídlo firmy, a to za účelem zapsání do obchodního rejstříku. Z toho plynou „pouze” dvě hlavní výhody: zvýšení prestiže jména firmy při zapsání na lukrativní adrese a pokud budete mít sídlo firmy zapsáno např. v Praze, snadno se ve velké spleti firem ztratíte pozornosti sousedů a finančního úřadu. Společnost Profi-kancelář s.r.o. tuto nabídku služeb nabízí, včetně zakládání nových s.r.o., čímž se stává ideálním obchodním partnerem pro mnoho chytrých podnikatelů.

Založení s.r.o. na klíč

Ještě nežli se rozhodnete zvolit virtuální sídlo firmy v hlavní metropoli, musíte danou společnost vlastnit. To lze provést hned dvěma odlišnými způsoby.

  • Založení s.r.o.
  • Nákup hotové ready-made firmy

První varianta založení s.r.o. trvá v řádu dvou týdnů a expresní vyřízení založení s.r.o. do pěti dnů. Ať tak či onak, nemusíte se starat o jakoukoliv administrativu, obcházení úřadů, vyplňování listin a nahlašování na příslušných institucích. Druhou možností je nákup připravené společnosti, kterou lze využívat v podstatě okamžitě. Navíc máte plně splacen celý kapitál.

Virtuální kancelář aneb nižší náklady a lukrativnější sídlo

V současnosti již mnoho podnikatelů chytře využívá fenoménu virtuálních sídel. Kouzlo virtuální kanceláře ocení zejména ti, kteří vlastní prostory nepotřebují, ale zároveň uvítají sídlo firmy na prestižní adrese v Praze. Virtuální kancelář je zkrátka adresa, kterou má firma napsanou jako sídlo firmy, ale fyzicky se na této adrese zástupci společnosti vůbec nemusí vyskytovat. Nutno podotknout, že virtuální sídlo je naprosto v souladu se zákonem. Profi-kancelář s.r.o. nabízí společně se zřízením adresy sídla firmy celou řadu dalších výhod, mezi které patří například přebírání korespondence a obsluha příchozích návštěv.

Proč platit více za klasickou kancelář?

Klasická kancelář je pro mnoho firem velice nákladná záležitost, a přitom za rohem čeká mnohem levnější a praktičtější alternativa. Podnikatelé mnohdy platí vysoký nájem, služby, elektřinu, vodu, plyn, vybavení i plat asistentky, ale většinu času tráví mimo kancelář. Virtuální sídlo firmy nabízí stejný efekt za zlomek ceny.

Články o virtuální kanceláři i založení s.r.o.

Každý začínající podnikatel využívá internet k tomu, aby nalezl co nejvíce informací souvisejících s podnikáním. A právě tento článek je výňatkem toho nejdůležitějšího, co by měl živnostník nebo podnikatel vědět. Jsou to hlavně informace spojené se zakládáním společnosti, ať už jde o s.r.o. nebo a.s. Čekají na vás fakta spjatá s virtuálními kancelářemi, respektive se sídlem společnosti. Zjistíte, jak takový pronájem funguje, co všechno přináší a jak se ke všemu dopracovat tou nejsnazší cestou.

Sídlo firmy hraje důležitou roli

V těchto článcích se zaměříme například na to, jak může vypadat sídlo firmy. Dočtete se, že sídlo firmy může být virtuální. Co to může znamenat? Abychom vše upřesnili na tu pravou míru, rozepíšeme se trochu podrobněji. Představte si, že si pronajmete sídlo firmy na lukrativní adrese, kde budete oficiálně sídlit. Jenže, provozovnu budete mít úplně jinde. Na novém sídle firmy bude recepce, pracovnice mohou přesměrovávat vaše telefony a máte dokonce i cedulku s označením firmy na budově..

Výhody založení s.r.o. na klíč

V článcích se můžete například dočíst, při založení firmy můžete využít dvou variant a to:

  • Založení s.r.o.
  • Nákup hotové ready-made firmy

První varianta trvá v řádu dvou týdnů a expresní vyřízení založení s.r.o. do pěti dnů. Ať tak či onak, nemusíte se starat o jakoukoliv administrativu, obcházení úřadů, vyplňování listin a nahlašování na příslušných institucích. Druhou možností je nákup připravené společnosti, kterou lze využívat v podstatě okamžitě. Navíc máte plně splacen celý kapitál.

Virtuální sídlo firmy a založení nové s.r.o. – čtěte v článcích níže:

Kvalitní informace o založení firmy

Založení s.r.o. je procesem, kterému se na internetu věnuje velká spousta tematických článků. Takové podrobné návody, jak postupovat v dané situaci. Tento je jedním z nich a přiblíží vám založení s.r.o., respektive společnosti s ručením omezeným. Zjistíte, co taková činnost obnáší, jaké jsou její výhody a časová náročnost. Také vás seznámí s firmou, jež se zakládáním společností dlouhodobě zabývá a poskytuje v této oblasti odborné služby. Dozvíte se, jak založit s.r.o. snadno a bez obtíží.

Kompletní servis založení nové s.r.o.

Například se dozvíte, že společnost Profi-kancelář nabízí kompletní servis včetně poradenství k založení firmy. Pokud chcete ušetřit čas strávený na úřadech nebo strávený čtením zákonů, pak je pro vás nejlepší využít služeb specialisty v oboru. Základní služby společnosti lze rozdělit na poradenství a kompletní servis. Při poradenství dochází ke konzultacím v oblasti obchodního právo a obchodních korporací, kteří vám rádi pomohou se založením vaši s.r.o. Poradí vám, jak při založení s.r.o. postupovat, co vše k založení potřebujete a na co si dát pozor. Profesionální vystupování a individuální přístup je samozřejmostí.

Čtěte více v článcích o založení s.r.o., které naleznete pod těmito odkazy:

Tyto články, které se primárně zabývají úkony potřebným k založení s.r.o. vám pomohou nahlédnout do toho jak celý tento proces probíhá a co vše je k těmto dílčím úkonům zapotřebí.

Pokud stále váháte a přemýšlíte  nad založením s.r.o. doporučujeme tyto články přečíst a načerpat z nich inspiraci a pomoc.

GDPR vstupuje v platnost v polovině roku 2018

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation čili GDPR) vstoupí v platnost už během následujícího května. Občanům EU má přinést lepší kontrolu nad daty, která o nich různé společnosti shromažďují. Firmy ho však vidí spíše negativně. Mají z něj totiž strach. Pokuty, které EU vyhlásila za nedodržování nových předpisů, jsou poměrně přísné.

Za porušování či nedodržování GDPR nařízení hrozí firmám vysoké sankce. Maximální výše pokuty může dosáhnout až 20 000 000 EUR či 4 % ročního obratu. Samozřejmě bude záležet na tom, jak dlouho je daný předpis porušován, zda je porušení příliš závažné, kolik občanů bylo poškozených atd. Pokutu mohou dostat malé i velké korporace, navíc po nich může být vyžadována náhrada škody za hmotnou nebo nehmotnou újmu občany z celé EU. Je tedy pochopitelné, že by taková situace spoustu firem zlikvidovala. Nepanikařte ale, nic není tak horké, jak se o tom píše v bulváru. Přistoupíte-li ke GDPR nařízení zodpovědně, je smutný konec velmi nepravděpodobný.

Co vlastně musí firmy dělat jinak?

Společnosti budou muset implementovat ochranu dat, vypracovat tzv. Data Protection Impact Assessment (posouzení vlivu na ochranu osobních údajů), některé jmenovat Data Protection Officer (pověřence pro ochranu osobních údajů), vést záznamy o zpracování osobních dat a konzultovat rizikové záležitosti s dozorovým orgánem. Pokud se podíváme na konkrétní příklady, bude nezbytné vlastníky údajů informovat o tom, co s jejich daty provádíte. Ti budou mít kdykoliv možnost požádat o odstranění svých informací, jestliže už je nadále k ničemu nepotřebujete. Nově bude rovněž nezbytné nahlásit jakýkoliv únik citlivých informací, abychom se o něm nedozvídali až o několik let později, jako tomu bylo v loňské kauze Yahoo.

Možná by bylo dobré také vyjasnit, že za osobní údaje GDPR považuje jméno, příjmení, pohlaví, věk, datum narození, fotografický záznam, nákupy, osobní stav, IP adresu, e-mail, telefonní číslo, genetické, biometrické údaje, náboženské a politické názory, zdravotní stav, sexuální orientaci, trestní delikty.

A k čemu to všechno je?

Uvědomte si, že i ředitel firmy se běžně dostává do opačné situace. Také o něm některé společnosti uchovávají citlivé údaje. Práv občanů přináší GDPR nařízení hodně. Musí mít přístup ke všem o nich uchovávaných údajům a být informováni o tom, za jakým účelem se tato data zpracovávají. Pokud nejsou údaje potřeba, zpracovatel je musí vymazat. Pro výmaz existuje ještě několik dalších důvodů. Každý bude mít také právo být zapomenut.

Nové zařízení přišlo zejména z důvodu, že stará legislativa ohledně ochrany osobních údajů platí již od roku 1995. Tehdy neexistovalo nic jako cloudová úložiště, sociální sítě a další technologie dnešní doby. Avšak ani GDPR nařízení nepokryje plně všechny moderní problémy. Nepočítá výslovně například s IoT (Internetem věcí) nebo BYOD (Bring Your Own Device – zaměstnanci si nosí do práce vlastní zařízení).

Jak se vypořádat s přísnými nařízeními?

Jestliže jste ze všeho zmatení a nevíte přesně, jak se na GDPR připravit, můžeme vás uklidnit. Nejste jediní, přesně takhle se cítí většina firem. Nabízí se spousta různých řešení, včetně GDPR certifikace. Můžete si načíst informace online, vydat se na nějaký kurz, jichž se po celé ČR koná spousta, nebo si rovnou vyžádat GDPR audit. To je nezávislá prověrka, která zhodnotí vaši připravenost, pomůže doladit procesy, systémy i dokumentaci a nakonec vás ocení certifikátem, jenž udělá dojem na klienty a partnery. Hlavně vše začněte řešit s dostatečným předstihem, protože čas běží.

A na závěr pro vás máme ještě jednu pozitivní zprávu. GDPR nařízení se nevztahuje v plném znění úplně na všechny firmy zpracovávající osobní údaje. Záleží také na velikosti a tom, čím se zabýváte. Informujte se včas, co je vaší povinností.